Video hjælp
Hvis du oplever problemer med at se videoerne, er det sikkert fordi din Flash cache skal tømmes.
Sådan gør du:
Gå til Adobe Flash Player Settings Manager website ("Website Storage Settings Panel").
- Klik "Delete All Sites" for at slette cache på alle sites du har besøgt. Klik "Confirm" for at fortsætte. Eller klik på et enkelt site-navn under "Visited Websites" og klik "Delete Website" for at slette cache for et specifikt site. Klik "Confirm" for at slette cache der hører til det site du har valgt.
- Du kan også vælge at ændre den tilladte størrelse for cache på www.dengyldnecirkel.dk, så du ikke behøver at slette cachen så ofte. se billede.
Hvis det ikke hjælper, så prøv at slette din browsers cache. Gør følgende:
- Hvis du har Internet Explorer, tryk Ctrl+Del (på samme tid), og vælg "Midlertidige Internet filer", og tryk "Slet", og cachen er slettet.
- Hvis du har Firefox, tryk Ctrl+Shift+Del (på samme tid), og markér "Cache" og tryk "OK", så er cachen slettet.
- Hvis du har Chrome, tryk Ctrl+Shift+Del (på samme tid), og markér "Tøm Cache" og og tryk "OK", så er cachen slettet.
- Hvis du har Safari, åben Indstillinger i øvre højre hjørne, og markér "Tøm Cache" og og tryk "Reset", så er cachen slettet.
For udvidet information læs mere her.
Generelt: Sørg for at din browser altid er opdateret til seneste version. Det kan også være en god ide at slette browserens cookies og browserhukommelse.
Hvis du ikke kan se afspilleren, så prøv at opdatere din browsers Flash Player. Gå til: http://get.adobe.com/flashplayer/